父母和孩子相处方式，怎么才能有效沟通？
有效沟通，是一个好办法。
有效的，高效的沟通，对我们才有价值。
首先要学会倾听，倾听孩子。也许你会说，这个还不好说吗，谁不会？也许，你真的不会。倾听，不评判，不判断，全心全意的体会孩子所传递的信息。
其次，真实表达。什么叫真实表达呢？你听到了什么，观察到了什么，描述客观事实，也是不评判，你有什么感受，有什么顾虑和担心，需要对方提供哪些帮助，也就是自己的请求。
你想想，这样的沟通方式，是多么的有效和高效啊。
这样和孩子沟通，孩子还会逆反吗？即使有不同意见，大家还会争吵吗？
在我们和孩子的许多沟通中，往往我们把握不好自己的情绪，易激动，易情绪化，解决不了问题，却引来了新的麻烦，还激起了孩子的逆反。多么得不偿失啊。
先看到自己的状态，情绪；
看到孩子真实的需要，用上述方式方法，去尝试一下吧。
您好！您这个问题太精彩了。我将以科学、专业的家庭教育视角为您答疑解惑。
亲子之间有效沟通，可以使用“情绪支持法”。具体的使用方法，我将以案例形式呈现。
孩子赖在床上，说：“妈妈，我不想上学。”
我们如何回应呢？
大多数父母第一反应肯定是“不行”吧！
1.儿时的记忆里，和很多同龄伙伴们有同样的经历。比如外面下雨刚好适合赖床，跟妈妈撒娇：
把孩子作为自己的战友，而非对手或自己的下属。
对孩子不要俯视，要平视。和孩子对话要平等，温柔，平和，关爱；不要指责，命令，埋怨，训斥。
对孩子有事说事，不拖拉，不纠缠，不牵扯，见好就收。
要随时关注孩子的日常，旨在了解，熟悉孩子动态；不要窥探孩子隐私，干涉孩子正常的生活。
总之把孩子当做朋友，知心话，难过时不用避开孩子，你给予孩子，分享给孩子的秘密越多，你们的同盟力量就会越强，T就越会跟你同甘共苦，视你为同盟军。
只有走进孩子的心里，父母才能够更好的沟通。
如何和客户进行有效沟通？
上次说到朋友之间和客户之间送礼的需求，我们说很重要的是对于客户，送礼是这段关系的开始，而不是结束，因为送完礼物，你的客户对于的好感度上升，这个时候你就可以进一步的向他推销或者出售你的产品或者服务。
今天要说很重要的一点，那就是在礼物的选择上，很多人习惯打听对方的生活习惯和兴趣爱好，然后对症送礼，这个思路没有错，但是很多人会了解到对方最近需要买什么东西，或者看到对方什么东西用旧了坏了，因此给人送对方缺的东西，这种思路是不对的。因为这样的思路是属于穷人思维。比方说小孩升初中你送个手机，孩子升级大学你送个笔记本电脑。这都是对方的刚需。你在给客户送礼可不能这样的思维。
有一次我们的产品推销有一个采购口的客户，我们的推销员了解到对方有脊椎病，于是大家都在讨论如何送对方治疗脊椎的产品。结果说了半天贵的太贵，便宜的没效果，半天没定下来。我当时听到就很纳闷，为什么要抓住对方的脊椎病刚需不放呢，对方自己会医院选择治疗或者推拿牵引。我们送个刚上市的苹果iphoneX不是非常好么。
满足对方的刚性需求是非常普通的一件事情，如果你送的东西是对方需要跳一跳才能够得到的消费需求，那么你送他这个直接让他的生活品质提升了一个台阶，那么其实对方是非常精细的一件事情。
我是银兰，我说说我的看法。
其实跟客户沟通，最应该要注意的事：不会察言观色、自己叽叽喳喳说个不停。
我记得有次我在深圳拜访一位客户，客户气场实在太强大，把我‘震住’了，我特别紧张，生怕双方不说话，气氛尴尬，于是我叽叽喳喳的说个不停，事后，客户‘教育’了我一番，说看我就做销售没多久，做销售要多听、少说话...
事后，我也总结了下，为什么我会如此紧张呢？还有一个原因就是拜访客户前没有做准备，我们都知道销售没有做准备，那就得准备失败！这个话真是很有道理的。
没有准备，在现场真的很难掌握话语主动权，几乎可能都是被客户牵着鼻子走，客户问什么我们只能答什么，而不是我们问什么，客户答什么。
根据个人从业经验（2年销售，1年客服），可以实事求是地说，99%的客户都是可以实现成功沟通拿下的，只是花费心思和精力值不值得的问题。但沟通是要技巧和手段的，说难听点就像是设骗局一样，要构建氛围一步步引导。首先需要注意以下三个重要方面：
1.态度要摆正。态度是决定对方是否愿意接纳你，能够听你讲下去的前提。作为客户，内心第一反映是敌对的，不管你是做销售还是设计或者售后客服，一开始他们都会警惕地认为你在忽悠他们，目的就是掏他们口袋里的钱。掏钱是肯定的，但我们要摆明一种不是骗子忽悠后拍***走人，而是我们真的是想帮助你一起解决问题的态度。态度摆正了，客户才会愿意放下警惕，更容易融入氛围（就像心理催眠一样，要让对方放松不反抗）。常见的方式有：微笑，不是标准的露出8颗牙齿的那种尬笑，而是从内心散发出来，让对方感觉到你的阳光；优雅，让客户感觉到你的安静和平易近人，给他足够的阐述时间，让他感觉到你在细心倾听。
2.了解自己的产品。跟客户打交道，你是在为自己的产品发声，需要对自己的产品有足够的了解。如果一问三不知，回答似是而非，那是无法让对方对你产生信服的。我们需要提前做好功课，从方方面面了解自己的产品，就跟熟悉自己的手机一样。大到概括性的描述，小到细枝末节的解释，让对方感觉到你的专业，知道你们是实实在在用心做东西的。同时你要提前设想客户可能会提出什么样的问题，并通过适当诱导，让他们发现自己没注意的问题，进而实现你的自问自答，进一步表明你的专业和贴心。打个比方，假设你去推销笔记本电脑，在经过了常规性介绍后，你抛出问题“您有没有遇到过出差在外，笔记本突然坏了的情况”，客户会一下就被你带到这个场景中来，开始构思这样的情景。然后你再说“我们公司提供会员应急服务，会员在笔记本损坏的情况下，可以到我们任意门店通过交旧的方式暂时借取一个好的用来应急。当然如果你买了我们的产品，会赠送一年的会员”。通过类似的方式，客户会进入你的话题，开始在脑中延伸想象，自然就把他的注意力吸引起来了。
3.捕捉客户需求。客户与我们沟通最根本的目的是解决他们的需求，只有准确捕捉到了他们的需求才能控制住客户。就像我们去医院看腿疼一样，你要围绕他的腿进行检查和治疗，而不是问他有没有发烧感冒一样。这点上我们可以学一下小区门口的那些推销医疗保健的骗子，他们总是能针对不同的客户定制出不同的需求满足。假设我们在卖保险，对于孕妇家庭，我们应该卖跟生育和婴幼儿有关系的，对于孩子已经上学的家庭，我们应该卖跟教育工作有关系的，对于事业已经进入稳定期的中老年家庭，我们应该卖健康医疗有关系的。不同的人有不同的需求，千万不能用统一的方式去应对，要学会找出他们的患处，对症下药。
这三点是基本的销售技巧，还有很多，比如设计和客户做朋友，寻找共同话题，学会制造共同第三方敌人等等，篇幅有限无法一一列举，但对于大众客户，这三点是最基础的，也是最核心的，面对一个面容真诚，能感同身受了解自己需求，而又对所做产品有着专业了解的人，你能轻易say no吗？
沟通有哪几个要素？
这个问题不好回答。转一个方式行吗？什么是沟通？沟通成功俱备几个条件？答，沟通就是友好协商，成功交流。沟通成功俱备条件是①放低身段，不管你的身份贵贱，降低高度是要害。比如，对方站着，你首先要选择更低的位置站着，两眼能与对方平视。其次是对方坐着，都在平地上，你就蹾着。你必须仰着头看对方，绝对不能让对方仰视你。②低声下气，面带微笑，心平气和，和平共处。有以上两个前提条件，沟通就一定会成功！
我不是心理专家，理论讲不好。但退前在企业工作时，深感勾通的重要！
沟通有向上沟通、平行沟通、向下沟通。和上级沟通，要先做好功课:我要汇报什么事？要想让解决啥问题？打好腹稿。汇报时要简明扼要，领导一般很忙，没闲心听你长篇大论，。别像明初大臣给朱元璋汇报时，念了十张纸不知要干什么？得，皇帝老儿一怒，乱棍打出了。
平行沟通，如车间对车间，部门对部门 。沟通工作，协调关系，特别是有求于对方，那就要放下身架，不要趾高气昂。尤其要注意多使用祈使句，而不要用命令式语言。我在生活公司时上班时，有一双排货车，别的部门经常来借。这个说:哥，咱车间x×x的老人去世了，几十里地，借车咱用用行吗？那位说:我们保卫科办案，调你的车用！你说我想借给谁？
如果是和下级勾通，那你就注意不能居高临下，特别是要耐心倾听，让人把话说完。尤其是有的下属是气冲冲而来，三句话就被你打断，能达到沟通的效果吗？等他把气撒出来，你再抓住其漏洞，有理有利地说一通，他还能不服吗？
当然，说归说，我和儿子就没法好好沟通。晚上来了，沙发上一坐，抱着手机就目不斜视了。问上三句，只哼一声。我沟过去，人家不通过来，我怎么办？
⊙2019.01.06
谢谢邀请作答。
沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想达成一致和感情的通畅。这“思”，这“想”，这“感”都是有心的，所以本编认为沟通要靠”心“，用“心”沟通是唯一的要素。
语言在沟通中起着重要作用，但语音来之心之声。真心沟通的人会真心实意的说心里的话，说出的话会有温度暖人心；而虚心假意的人会假心假意的说心外的话，说出的话设有温度让人心凉。
本编2011年出版的《资源整合方***》一书中曾就人脉资源整合谈论过沟通的五要素，即沟通主体、沟通客体、沟通介体、沟通内容和沟通渠道，现在本编认为所谓的沟通主体，客体，介体，内容，渠道，其实都和“心”一脉相通。
所以，用“心”去沟通，就会一脉相通，达到心的相融，相连，相通。
谢谢，顺颂安康！
一一《养气场》
